Руководство пользователя

+2.1. Первый шаг.

Укажите достоверные данные о себе, заполнив соответствующие поля: «Имя», «Фамилия», «Отчество». Этим вы создаете свой публичный ник – так будут видеть вас другие пользователи портала.

Укажите свой пол, отметив соответствующий пункт.

Укажите реальную дату рождения, воспользовавшись календарем, который появится при нажатии на поле «Дата рождения». Дату рождения можно ввести в ручную, придерживаясь формата: дд-мм-гггг.

Заполнив все необходимые поля, нажмите кнопку «Далее».

+2.2. Второй шаг.

Необходимо указать верные данные своего местоположения – так вы сможет видеть ближайшие учреждения, специалистов, мероприятия, акции. Заполните поля о своем местоположении, выбрав страну, область и населенный пункт. Выберите соответствующие значения из выпадающих списков.

В интересах вашей безопасности просим ввести правильный номер телефона. Он необходим для упрощения процедуры восстановления пароля. Для добавления следующих номеров нажимайте кнопку «Добавить ещё один +».

Заполнив все необходимые поля, нажмите кнопку «Далее». Чтобы подкорректировать информацию на предыдущем шаге – нажмите кнопку «Назад».

+2.3. Третий шаг.

Выберите интересующие вас направления. Стоит отметить те пункты, которые действительно вам интересны. От этого будет зависеть тематика предлагаемой порталом информации. Исходя из указанных интересов, вы будете уведомляться о новостях, предложениях, акциях соответствующей тематики. Отметьте необходимые пункты и нажмите кнопку «Далее». Чтобы подкорректировать информацию на предыдущем шаге – нажмите кнопку «Назад».

+2.4. Четвертый шаг.

Установите аватар, на котором будете действительно изображены Вы. Аватар выступит самопрезентацией – так будут видеть вас другие пользователи портала. С его помощью обычно стараются выразить себя, показать свои лучшие качества. Гораздо приятнее общаться с пользователем, у которого на аватаре установлено настоящее фото.

Выберите файл изображения. Для этого нажмите кнопку «Выбрать файл» и загрузите необходимое изображение. Минимальные размеры изображения: высота и ширина по 210px.

В случае появления сервисного сообщения, как на изображении ниже – нажмите кнопку «Ок» и выберите изображение большего размера.

При необходимости подгоните видимую область изображения и нажмите кнопку «Загрузить».

Для завершения этапа первоначальной настройки профиля нажмите кнопку «Далее». Для редактирования данных, введенных на предыдущем шаге – нажмите кнопку "Назад".

+3.1. Обычная авторизация.

Для авторизации на портале необходимо:

В правом верхнем углу страницы нажать кнопку «Вход».

В открывшемся окне «Вход на сайт» заполнить поля «E-mail» и «Пароль».

При желании отметить пункт «Запомнить меня» или снять отметку (нужно вопрос к программистам).

Нажать кнопку «Авторизация».

+3.2. Авторизация через соцсети.

Для авторизации на портале с помощью социальной сети необходимо:

В правом верхнем углу страницы нажать кнопку «Вход».

В открывшемся окне «Вход на сайт» нажать кнопку той социальной сети, где у вас есть аккаунт и с помощью которой Вы хотите авторизоваться.

В открывшемся окне при необходимости подтвердить возможность пользоваться определенной соцсетью для авторизации. Может понадобиться ввести логин и пароль, если вы на данный момент не авторизованы в соответствующей соцсети (на изображении пример с GooglePlus).

+5.1. Как изменить пароль.

Чтобы изменить текущий пароль необходимо:

Выбрать в главном меню пункт «Настройки».

На открывшейся странице «Настройки профиля» выбрать пункт «Безопасность и приватность».

В поле «Новый пароль» ввести пароль, который вы хотите установить для вашего аккаунта. В поле «Текущий пароль» ввести пароль, который установлен на данный момент. Нажать кнопку «Сохранить».

+5.2. Как изменить персональные данные.

Чтобы изменить персональные данные (ФИО, год рождения, пол) необходимо:

Выбрать в главном меню пункт «Настройки».

На открывшейся странице «Настройки профиля» выбрать пункт «Персональные данные».

Подкорректировать необходимую информацию (все поля должны быть заполнены) и нажать кнопку «Сохранить».

+5.3. Как изменить интересы.

Чтобы изменить интересы пользователя необходимо:

Выбрать в главном меню пункт «Настройки».

На открывшейся странице «Настройки профиля» выбрать пункт «Специализация».

Отметить необходимые пункты или снять отметку. Нажать кнопку «Сохранить».

+5.4. Как изменить региональные настройки.

Чтобы подкорректировать региональные настройки необходимо:

Выбрать в главном меню пункт «Настройки».

На открывшейся странице «Настройки профиля» выбрать пункт «Региональные настройки».

Выбрать из соответствующих выпадающих списков («Страна», «Область», «Населенный пункт», «Язык») необходимые значения и нажать кнопку «Сохранить».

+5.5. Как изменить контактные данные.

Чтобы изменить или дополнить контактную информацию необходимо:

Выбрать в главном меню пункт «Настройки».

На открывшейся странице «Настройки профиля» выбрать пункт «Контакты».

Подкорректировать информацию в соответствующих полях («E-mail», «Номер телефона») и нажать кнопку «Сохранить».

Для добавления дополнительного e-mail – нажмите кнопку «Добавить еще один email».

Правильно заполните поле «Другой email» и нажмите кнопку «Сохранить».

Для добавления дополнительного номера телефона – нажмите кнопку «Добавить ещё один +».

Правильно заполните поле «Номер телефона» и нажмите кнопку «Сохранить».

+5.6. Как изменить данные по социальным сетям.

Чтобы подключить или отключить возможность использования социальных сетей для авторизации на портале – необходимо:

Выбрать в главном меню пункт «Настройки».

На открывшейся странице «Настройки профиля» выбрать пункт «Социальные сети».

Нажать кнопку «Подключить» рядом с логотипом соответствующей социальной сети для подключения возможности авторизации на портале через неё. Заполнить необходимые данные, которые будут использоваться для авторизации.

Для отключения возможности авторизации через определенную соцсеть – нажать кнопку «Отключить».

+5.7. Как изменить настройки приватности.

От соответствующих настроек приватности будет зависеть отображение или скрытие персональной информации пользователя. Для корректирования настроек приватности необходимо:

Выбрать в главном меню пункт «Настройки».

На открывшейся странице «Настройки профиля» выбрать пункт «Безопасность и приватность».

Выбрать в выпадающих списках необходимое значение, кто из пользователей («Все», «Только друзья», Никто) сможет просматривать соответствующую информацию. Нажать кнопку «Сохранить».

+5.8. Как настроить оповещения.

Настройка оповещений подразумевает включение или отключение звуковых эффектов, а также отправлений на e-mail.

Выберите в главном меню пункт «Настройки».

На открывшейся странице «Настройки профиля» выберите пункт «Оповещения».

Отметьте необходимые пункты или снимите отметку и нажмите кнопку «Сохранить».

+6.1. Как подать запрос на добавление пользователя в друзья.

Чтобы добавить пользователя в друзья – необходимо перейти на его страницу (страницу его профиля) и нажать кнопку «Добавить в друзья».

Если пользователь примет ваш запрос на добавление в друзья – в разделе «Мои друзья» вы увидите его в перечне пользователей на соответствующей вкладке «Друзья».

+6.2. Как отменить подачу запроса на добавление пользователя в друзья.

Чтобы отметить запрос на добавление в друзья необходимо на странице профиля пользователя нажать кнопку «Отменить запрос».

Отменить запрос на добавление в друзья также можно на странице «Мои друзья». Для этого выберите в главном меню пункт «Друзья».

Перейдите на вкладку «Исходящие заявки». Нажмите кнопку «Отменить запрос» рядом с соответствующим пользователем.

+6.3. Как принять/отклонить запрос на добавление пользователя в друзья.

Если пользователь подаст заявку на добавление вас в друзья – об этом вы будете уведомлены звуковым сигналом (если он не отключен в настройках профиля), а также сервисным сообщением. Все заявки на добавление в друзья можно посмотреть, одобрить или отклонить на странице «Мои друзья».

6.3.1. Используя «Сервисные сообщения».

На наличии не прочитанного сервисного сообщения указывает мигающее изображение «колокольчика».

Чтобы просмотреть все заявки на добавление в друзья, которые были поданы за последнее время – нажмите на изображение «колокольчика». Откроется перечень сервисных сообщений.

Чтобы принять заявку на добавление в друзья определенного пользователя – нажмите «Принять». Чтобы отклонить заявку на добавление в друзья определенного пользователя – нажмите «Отклонить».

Любое из сервисных сообщений вы можете обозначить, как прочитанное. Для этого нажмите «крестик» в правом верхнем углу сообщения.

Чтобы просмотреть уже прочитанные сервисные сообщения нажмите на изображение «колокольчика». После чего нажмите «Показать прочитанные сообщения».

6.3.2. Используя страницу «Мои друзья».

Перейдите на страницу «Мои друзья», выбрав в главном меню пункт «Друзья».

Перейдите на вкладку «Хотят дружить (x)». Значение «x» - указывает на количество не рассмотренных запросов на добавление в друзья.

Чтобы принять запрос на добавление в друзья определенного пользователя – нажмите кнопку «Принять запрос».

О подтверждении запроса вы будете проинформированы соответствующим сообщением. "Одобренный" вами пользователь переместится из вкладки "Хотят дружить" во вкладку "Друзья".

Чтобы отклонить запрос на добавление в друзья определенного пользователя – нажмите «Отклонить запрос».

Об отмене запроса вы будете проинформированы соответствующим сообщением.

+6.4. Как удалить пользователя из друзей.

6.4.1. Используя профиль пользователя.

В профиле пользователя, которого хотите удалить из друзей – нажмите кнопку «Удалить из друзей».

Об успешном удалении пользователя из друзей вы будете проинформированы соответствующим сообщением.

6.4.2. Используя страницу «Мои друзья».

Перейдите на страницу «Мои друзья», выбрав в главном меню пункт «Друзья».

Перейдите на вкладку «Друзья (x)». Значение «x» - указывает на количество друзей.

Чтобы удалить пользователя из друзей – нажмите соответствующую кнопку «Удалить из друзей».

+7.1. Как подписаться на пользователя или подкатегорию.

Чтобы подписаться на пользователя, не зависимо от его типа (специалист, учреждение) – перейдите на его страницу (профиль) и нажмите кнопку «Подписаться».

Чтобы подписаться на подкатегорию – перейдите на страницу подкатегории и нажмите кнопку «Подписаться».

+7.2. Как найти/просмотреть подписчиков.

Всех подписчиков, которые подписаны на вас – можно просмотреть на странице «Мои друзья». Выберите в главном меню пункт «Друзья».

Чтобы просмотреть пользователей на которых вы подписаны – перейдите на вкладку «Интересные страницы (x)», где значение «х» – количество пользователей, на которых вы подписаны.

+7.3. Как отписаться от пользователя или подкатегории.

7.3.1. С помощью страницы пользователя/подкатегории.

Чтобы отписаться от пользователя, на которого вы подписаны – перейдите на его страницу (профиль) и нажмите кнопку «Отписаться».

Чтобы отписаться от подкатегории – перейдите на её страницу и нажмите кнопку «Отписаться».

7.3.2. С помощью страницы «Мои друзья».

Чтобы отписаться от пользователя или подкатегории – выберите пункт главного меню «Друзья».

Перейдите на вкладку «Интересные страницы».

Нажмите кнопку отписаться возле соответствующих пользователей или подкатегорий.

+8.1. Как написать сообщение.

8.1.1. С помощью страницы (профиля) пользователя.

Перейдите на страницу (профиль) пользователя и нажмите кнопку «Написать сообщение».

В открывшемся окне «Написать сообщение» введите текст сообщения и нажмите кнопку «Выслать».

8.1.2. С помощью страницы «Мои сообщения».

Перейдите на страницу «Мои сообщения» – для этого нажмите кнопку «Сообщения».

Выберите пользователя, которому хотите написать сообщение из диалогов или друзей.

Введите текст сообщения и нажмите кнопку «Выслать».

Чтобы быстро найти пользователя в списке друзей – воспользуйтесь «Быстрым поиском».

+8.2. Как удалить сообщение.

8.2.1. Как удалить одно сообщение.

Перейдите на страницу «Мои сообщения» – для этого нажмите кнопку «Сообщения».

Выберите пользователя, в диалоге с которым хотите удалить сообщения.

Нажмите кнопку с изображением корзины на том сообщении, которое хотите удалить.

8.2.2. Как удалить несколько сообщений.

Перейдите на страницу «Мои сообщения» – для этого нажмите кнопку «Сообщения».

Выберите пользователя, в диалоге с которым хотите удалить сообщения.

Выберите сообщения, которые хотите удалить и нажмите кнопку «Удалить отмеченные».

Чтобы «Отметить все» сообщения сразу или «отменить выбор» – нажмите соответствующую кнопку.

+9.1. Как написать комментарий.

Чтобы написать комментарий – заполните поле «Текст комментария» и нажмите кнопку «Выслать».

Для того, чтобы ответить на комментарий – сперва нажмите кнопку «Ответить», после чего заполните появившееся поле «Текст комментария» и нажмите кнопку «Выслать».

+9.2. Как редактировать комментарий.

Нажмите кнопку «Редактирования комментария».

В появившемся меню нажмите «Редактировать».

Отредактируйте текст комментария и нажмите кнопку «Сохранить».

+9.3. Как удалить комментарий.

Нажмите кнопку «Редактирования комментария».

В появившемся меню нажмите «Редактировать».

В окне подтверждения нажмите кнопку «ДА». На принятие решения отводится 5 секунд.

+10.1. Как добавить отзыв.

Перейдите в профиле соответствующего специалиста или учреждения (на его странице) на вкладку «Отзывы».

Нажмите кнопку «Написать отзыв».

Выберите «Категорию» и «Услугу» - можете воспользоваться автозаполнением, начав вводить название услуги в соответствующем поле.

Заполните поля «Заголовок» и «Текст отзыва».

Укажите дату проведения процедуры, по которой пишите отзыв.

Заполните поле «Цена», указав реальную стоимость процедуры (только цифры).

Загрузите фотографии, подтверждающие информацию в вашем отзыве. Для этого перетащите файлы в указанную область или нажмите кнопку «Выбрать».

Максимально можно загрузить 3 файла. Если количество загружаемых файлов превысит максимальное количество – об этом вы будете уведомлены соответствующим сообщением.

Оцените специалиста или учреждение по нашим критериям. Выберите соответствующее количество «звездочек» (от 1 до 5) – эти оценки влияют на рейтинг.

Подтвердите свое согласие на публикацию отзыва, отметив пункт «С публикацией отзывов согласен», и нажмите кнопку «Выслать».

Если все сделано правильно – вы увидите соответствующее сервисное сообщение. Отзыв появится на сайте, а после проверки модератором – он получит статус «подтвержден».

+11.1. Как задать вопрос специалисту.

Перейдите в профиле соответствующего специалиста на вкладку «Ответы».

Нажмите кнопку «Написать вопрос».

Из выпадающих списков выберите направление и услугу.

Заполните поля «Заголовок» и «Текст вопроса».

При необходимости прикрепите фотографии. Для этого перетащите их в указанную область или нажмите кнопку «Выбрать».

Чтобы задать приватный вопрос – отметьте соответствующий пункт «Приватный вопрос». В этом случае ваш вопрос увидит только специалист, а другим пользователям он будет не доступен.

Отметьте пункт «С правилами публикации вопросов согласен» и нажмите кнопку «Выслать».

Если все сделано правильно – вы увидите соответствующее сервисное сообщение. После модерации вопрос будет опубликован на портале.